Clarr est une application web d'aide à la compréhension de situations personnelles, administratives, juridiques, médicales, financières ou professionnelles. Les utilisateurs soumettent une situation et reçoivent une analyse structurée générée par intelligence artificielle. Clarr utilise un moteur d'intelligence artificielle pour produire des analyses structurées à partir des informations soumises par l'utilisateur.
Les analyses produites par Clarr sont fournies à titre documentaire et informatif uniquement. Elles ne constituent pas un avis juridique, médical, financier ou professionnel et ne remplacent pas le jugement d'un expert qualifié.
Clarr accorde une importance primordiale à la protection des informations personnelles de ses utilisateurs. Voici ce que vous devez savoir sur le traitement de vos données :
Traitement local. Les fichiers déposés dans Clarr (formats .txt) sont lus directement dans votre navigateur, sans téléchargement vers les serveurs de Clarr. Clarr ne dispose d'aucune infrastructure de stockage de fichiers.
Transmission à des fins d'analyse uniquement. Le contenu soumis (texte ou fichier) est transmis au moteur d'analyse d'intelligence artificielle (Anthropic / Claude) pour la durée de l'analyse uniquement. Cette transmission est chiffrée (HTTPS/TLS).
Aucune conservation. Clarr ne conserve pas le contenu de vos soumissions, ni vos documents, ni les résultats d'analyse sur ses propres serveurs. Une fois l'analyse terminée, le contenu n'est plus accessible par Clarr.
Responsabilité de l'utilisateur. L'utilisateur est seul responsable du contenu qu'il soumet à Clarr. Il lui appartient de ne pas soumettre de documents contenant des données sensibles de tiers sans leur consentement.
Clarr ne collecte pas de données personnelles identifiantes lors de l'utilisation de l'analyse gratuite (prototype). Dans le cadre d'un abonnement payant, les données nécessaires à la facturation (nom, courriel, informations de paiement) sont collectées et traitées par notre prestataire de paiement Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. Clarr ne stocke jamais directement vos informations bancaires.
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec), au Règlement général sur la protection des données (RGPD, Union européenne), à la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Brésil) et au California Consumer Privacy Act (CCPA, États-Unis), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Clarr fournit un outil d'aide à la compréhension, non un service de conseil professionnel. En utilisant Clarr, l'utilisateur reconnaît et accepte que :
— Les analyses produites sont générées par intelligence artificielle et peuvent contenir des erreurs ou omissions.
— Clarr ne peut être tenu responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des analyses produites.
— Clarr ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des analyses.
— Toute situation nécessitant une décision importante doit faire l'objet d'une consultation avec un professionnel qualifié.
La plateforme Clarr, son interface, sa marque et sa méthodologie d'analyse sont la propriété exclusive de leur auteure. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Clarr se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Conformément à l'article 54.5 de la Loi sur la protection du consommateur (Québec) et aux dispositions applicables en matière de contenus numériques dans l'Union européenne (Directive 2019/770), Clarr propose un service numérique livré instantanément dès la confirmation du paiement.
Aucun remboursement ne sera accordé une fois l'analyse débloquée et livrée, le contenu numérique ayant été consommé immédiatement. En procédant au paiement, l'utilisateur reconnaît expressément que le service est fourni immédiatement et renonce à son droit de rétractation, conformément aux dispositions légales applicables.
Exception unique : en cas de défaillance technique documentée empêchant la livraison du service, Clarr s'engage à corriger le problème ou à rembourser le montant payé dans un délai de 48 heures suivant la réception d'une demande écrite à [email protected].
Les présentes conditions sont régies par le droit en vigueur dans la province de Québec, Canada. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente du Québec.
Conformément à la Loi 25 (Québec) et à la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Brésil), Clarr désigne un responsable de la protection des renseignements personnels.
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